不倡导“朋友圈”里购物

    由于我国《消费者权益保护法》的对象是经营主体，而在微信上卖东西的大多只是个人，这些销售商品的个 人不在法律规范的范围之内。因此，城关区消费者协会表示，微信更多的功能在于交际，不是购物平台。产品质量难保障，夸大宣传难杜绝，管理手段还有待加强。因而，一旦发生消费纠纷，消费者权益很难得到保障。因此，当前不倡导消费者通过微信朋友圈购买产品或服务，消费者应谨慎为之。
    如果一定要通过微信渠道购买商品，要仔细甄别。特别是在付款时应避免直接汇款的方式，尽量采取当面交易的方式。若当面交易的条件不允许，消费者可以通过第三方网络购物平台进行付款，并保留聊天记录以及银行的转账凭证，为日后维护自己的合法权益留存证据。有条件的话，还要保留交易信息单，涉及卖家姓名、身份证号等。有了相关凭据，消费者发现自己的权益受到了损害，或者产生纠纷，可以通过一些渠道来维护自己的权益。尽管“微营销”面临监管上的难题，但如果消费者确实碰到自己的合法权益被侵害，也可拨打12315投诉举报电话及时维权。
    铸铁平台了解到，买家消费时须通过微信付款，但这种付款方式并不具备资金托管功能。买家在微店上买下商品后，有可能面临已付款而卖家不发货的风险，那么双方就只能凭着信任在线下解决，而一旦“谈不拢”，受损失的大都是买家。